דוחות מעקב פעילויות (Audit Trail Logs) מספקים תיעוד כרונולוגי מפורט של הפעילויות בארגון, וממלאות תפקיד קריטי באירועי אבטחה ותאימות.
הדוח מאפשר למנהלי הארגון לסקור את הפעולות שבוצעו על ידי חברי הארגון ולזהות פעילויות חשודות והפרות פוטנציאליות.
כיצד לצפות בדוח?
בתפריט הגדרות > פרטיות אבטחה, יש ללחוץ על Audit trail logs.
רשומות
Modified By – פירוט הישות האחראית לשינוי (שם הנציג, הבוט, או המערכת)
Action Category – כל סוג של פעולה המבוצעת במערכת, לרבות הוספה, עריכה, הגדרה או מחיקה של ישות, כניסה או יציאה, הפעלה או חסימה של משתמש, נסיון כניסה כושל וכו'.
Modified Entity Type – פירטי הישות הארגונית שהשתנתה, כגון שיחה, לקוח, נציג, מודול, הגדרה, רשימת קמפיינים, והתחברות/התנתקות.
Modified Entity Name – שם הישות שהשתנתה בקומבוקס: מספר שיחה, שם לקוח, שם הנציג, שם מודול, שם הגדרה, ושם קמפיין.
Previous value – הערך המקורי של הישות לפני השינוי.
Updated value – הערך החדש של הישות לאחר השינוי.
Date of Modification – תאריך ביצוע השינוי.
