שירות לקוחות מעולה זה כאן! YES מספקת שירות לקוחות דיגיטלי מתקדם באמצעות המערכת הרב ערוצית של קומבוקס

CommBox-Yes-case study

YES, המותג הפופולרי של חברת D.B.S שירותי לווין (1998) בע"מ המספקת שירותי טלוויזיה רב-ערוצית, חברה מקבוצת בזק ויורוקום הענקיות נחשבת לספקית הטלויזיה הרב ערוצית השנייה בגודלה בישראל אשר מונה כ-620 אלף מנויים רשומים. החברה חרטה על דגלה להוביל מהפכה בתחום שירות הלקוחות בישראל וכך בעצם החלה משתמשת בשירותי פלטפורמת תקשורת הלקוחות הרב-ערוצית של קומבוקס. החיפוש […]